Política de Privacidade

1. Introdução

A Jandaia, com sede em Avenida Epitácio Pessoa 1820, Tambaú, João Pessoa — PB, CEP 58039-001, trata seus dados pessoais com seriedade e transparência. Esta Política de Privacidade descreve quais dados coletamos, como os usamos, por quanto tempo os mantemos e quais são seus direitos como titular.

Esta política se aplica a todos os serviços da Jandaia, incluindo o site jandaian.blog, consultas, projetos de configuração de IA e qualquer outra interação com nossa empresa.

Para dúvidas relacionadas à privacidade, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para as finalidades descritas nesta política:

• Dados de contato: nome, endereço de e-mail, número de telefone — fornecidos voluntariamente por meio do formulário de contato ou durante consultas.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de sessão — coletados automaticamente via cookies analíticos, quando consentidos.
• Dados de projeto: informações sobre o seu negócio que você compartilha durante consultas e projetos, para que possamos prestar os serviços adequadamente.

Base legal: o tratamento dos seus dados se baseia no seu consentimento (para cookies não essenciais), no cumprimento de contrato (para dados relacionados a projetos) e no interesse legítimo (para comunicação relacionada aos nossos serviços). A Jandaia observa a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Prazo de retenção: dados de contato são mantidos por até 5 anos após o último contato ou encerramento do projeto. Dados de navegação são mantidos por até 13 meses.

3. Como usamos seus dados

• Responder às suas mensagens e consultas
• Prestar os serviços de integração de IA contratados
• Enviar informações sobre o andamento de projetos
• Melhorar nosso site e comunicação com base em dados de navegação (apenas com seu consentimento)
• Cumprir obrigações legais e fiscais

Não utilizamos seus dados para marketing de terceiros nem para decisões automatizadas que produzam efeitos jurídicos sobre você.

4. Compartilhamento de dados

A Jandaia não vende dados pessoais. Podemos compartilhar dados apenas nas seguintes situações:

• Prestadores de serviço: empresas que nos auxiliam na operação do site (hospedagem, e-mail), sempre com obrigações contratuais de confidencialidade.
• Obrigação legal: quando exigido por lei ou autoridade competente.

5. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais:

• Transmissão criptografada via HTTPS
• Acesso restrito a dados de projeto apenas às pessoas envolvidas no trabalho
• Revisões periódicas de acesso e segurança
• Em caso de incidente de segurança com impacto aos seus dados, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulados afetados no prazo legal.

6. Cookies

Usamos cookies para o funcionamento do site (essenciais) e, com seu consentimento, para análise de navegação. Veja nossa Política de Cookies para detalhes e opções de gerenciamento.

7. Seus direitos (LGPD)

Como titular de dados pessoais, você tem os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento
• Acesso aos seus dados
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor
• Eliminação dos dados tratados com seu consentimento
• Informação sobre com quem seus dados são compartilhados
• Revogação do consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Respondemos em até 15 dias úteis.

Você também tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você consulte a política de privacidade de cada site que visitar.

9. Privacidade de menores

Nossos serviços são destinados a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso identifiquemos tal situação, os dados serão removidos.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando isso ocorrer, atualizaremos a data no topo deste documento. Mudanças significativas serão comunicadas de forma mais proeminente. O uso continuado dos nossos serviços após a atualização representa a aceitação das mudanças.

11. Contato sobre privacidade

Para qualquer questão relacionada ao tratamento dos seus dados pessoais:

• E-mail: [email protected]
• Endereço: Avenida Epitácio Pessoa 1820, Tambaú, João Pessoa — PB, CEP 58039-001